ОБЩИЙ РЕЖИМ РАБОТЫ (время московское)
Понедельник — четверг — с 9:00 до 20:00.
Пятница — с 9:00 до 19:00.
Среднее время выполнения заказа составляет 2-3 часа. Возможно изменение в большую или меньшую сторону в зависимости от степени загруженности.
Заказы принимаются в течении всего рабочего дня.
Заказы, присланные в последний час рабочего дня (пн — чт с 19:00 до 20:00, пт с 18:00 до 19:00) выполняются до 10:00 следующего рабочего дня.
Заказы, присланные после окончания рабочего дня (пн — чт после 20:00, пт после 19:00) передаются в работу с 9:00 следующего рабочего дня и выполняются в обычном режиме.
Суббота, воскресенье, а также праздничные дни — выходные.
Заказы присланные в эти дни выполняются до 11:00 в ближайший рабочий день.
При наличии на месте администратора возможно исполнение заказа в выходной день. Для этого необходимо написать в WhatsApp и уточнить.
СРОЧНЫЕ ЗАКАЗЫ
Заказы требующие срочного исполнения, в рамках от 40 минут до 1,5 часов* считаются «Срочными заказами».
Необходимо в теме письма указать: «срочно«.
(+50% к цене макета)
ОЧЕНЬ СРОЧНЫЕ ЗАКАЗЫ
Заказы требующие очень быстрого исполнения, в рамках от 15 до 40 минут* считаются «Очень срочными заказами».
Необходимо в теме письма указать: «очень срочно«.
(+100% к цене макета)
* Для срочных и очень срочных заказов время выполнения начинается с момента подтверждения заказа или получения оплаты.